Информационное руководство по Covid-19

Дорогой гость,

Добро пожаловать в отель Fortezza Beach Resort. Во время вашего пребывания в нашем отеле мы просим вас действовать в рамках правил гигиены, чтобы защитить как собственное здоровье, так и здоровье наших гостей, проживающих с вами, и наших сотрудников, обслуживающих вас.

ИНФОРМАЦИОННОЕ РУКОВОДСТВО - ВАШ НОМЕР

• Ваша комната была очищена дезинфицирующими средствами и после этих процедур предоставлена вам как «первому пользователю».

• Такие продукты, как мыло, шампунь и гель для душа в вашей комнате, предназначены для одноразового использования и никем, кроме вас, не используются.

• Ежедневная уборка вашей комнаты осуществляется нашими сотрудниками с использованием масок и одноразовых перчаток.

• Если вы не хотите ежедневной уборки номера, сообщите об этом на стойку регистрации.

ЗОНЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

• Очистка всех участков проводится с соответствующей периодичностью с использованием дезинфицирующих средств в соответствии со стандартами для характера поверхности.

• Все общие зоны использования, включая рестораны, конференц-зал, вестибюль, приемную, зону развлечений и анимации, бары и торговые точки, были организованы в соответствии с планом социальной дистанции; Были приняты необходимые меры по устранению социальной дистанции и нанесены необходимые отметки. В этих помещениях не будет принято больше гостей, чем предусмотрено планом.

• Во всех общественных местах имеется соответствующее дезинфицирующее или антисептическое средство для рук.

• Расстояние между столами в наших пунктах обслуживания еды и напитков составляет 1,5 метра

НАШ ПЕРСОНАЛ

• Все наши сотрудники прошли специальную подготовку по вопросам эпидемии и гигиены.

• Наши сотрудники используют защитные материалы, такие как маски, перчатки или защитные маски, в зависимости от местоположения и обслуживания при обслуживании вас.

• Во всех зонах для персонала стандарты и методы гигиены соблюдаются таким же образом, как и в общих областях использования.

• Гигиенические барьеры, стерилизационные устройства, необходимые инструменты и оборудование для гигиены рук и тела доступны в производственных и кухонных помещениях нашего предприятия.

• Регулярно проводится уборка и гигиена кухонных зон, всех видов оборудования, используемого на кухне, прилавков и складских помещений.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС

Полностью заполните информацию, запрашиваемую в регистрационной карточке при регистрации.
Вы можете пользоваться лифтом с людьми, с которыми вы остановились в одной комнате. Если в лифте есть еще один гость, который не останавливается с вами, дождитесь следующего лифта. Вместо того, чтобы использовать лифт для соседних этажей, вы также можете использовать лестницу.
Уделяйте максимальное внимание сохранению социальной дистанции при перемещении внутри учреждения. Соблюдайте указатели, размещенные администрацией отеля.
Не нарушайте расстояние 1,5 метра между столами.
Если вы заметили симптомы Covid-19 у себя или у одного из наших гостей, немедленно сообщите об этом на стойку регистрации, сотрудники стойки регистрации свяжутся для вас с медицинскими учреждениями.

Защитные материалы, такие как дезинфицирующие средства, маски и перчатки, можно получить бесплатно в любое время дня, чтобы вы могли использовать их, когда это необходимо, в рамках мер по борьбе с Covid-19.

Вирус Covid-19, в дополнение к общению и прикосновению, может также проходить с контактами носа, рта, глаз и т. д., висеть в воздухе и жить на контактирующей поверхности в течение определенного времени. По этой причине вы должны мыть руки с большим количеством воды и мылом в соответствии с правилом мытья в течение 20 секунд, и дезинфицировать их. Вы можете использовать дезинфицирующие средства в раковинах и местах общего пользования.
Напоминаем, что для разных видов деятельности, таких как бег, спорт, езда на велосипеде и плавание, требуется разная социальная дистанция и разные меры, даже если принимаются меры предосторожности, такие как использование дезинфицирующего средства и маски.
Вы должны принять все меры предосторожности в отеле,в отделе обслуживания и других структурных подразделениях отеля, таких как парикмахерская, ювелирный магазин, рынок и т.д., а также в других мероприятиях, в которых вы будете участвовать вне отеля, таких как транспорт, обед, экскурсии, туры, перелёты, фотосессии, концерты, водные виды спорта, бег трусцой, треккинг и т. д., и обязательно сообщить администрации отеля об участии в этих мероприятиях заранее. Если после этих событий вы заметили какие-либо признаки или симптомы, связанные с Covid-19 и другими эпидемическими заболеваниями, вам следует немедленно сообщить об этом руководству отеля. В таком случае на стойке регистрации свяжутся за вас с медицинскими организациями и сообщат ваши контактные данные.

В случае появления каких-либо симптомов Covid-19 или положительных результатов анализов в отеле или за его пределами номер телефона отеля, с которым вам нужно немедленно связаться: 0252 467 0110.
Мы еще раз напоминаем вам, что у вас могут быть юридические обязательства, если вы скрываете результаты, информацию и симптомы, связанные со всеми инфекционными заболеваниями, включая Covid-19, и не информируете руководство отеля и не соблюдаете меры предосторожности.

Благодарим вас за внимательное чтение и за меры предосторожности, которые вы предпримете для защиты своего здоровья, а также здоровья других наших гостей и сотрудников.

"В связи с решениями, принятыми Всемирной организацией здравоохранения, Министерством культуры и туризма Турецкой Республики, Министерством здравоохранения Турецкой Республики и местными властями в процессе нормализации Covid-19, учреждение оставляет за собой право различаются в понимании обслуживания ".